广西广电：控股股东北投集团33%股权无偿划转至广西国控集团 湖北本外币存款余额首破10万亿元 跻身全国前十科技水平又一个里程碑 数字住建｜南昌市：房屋交易尽在“掌”握 印度首次成为美国手机最大供货地是真的吗？ 海南自贸港为何不会取代香港、上海、广深？ 2025年《财富》世界500强排行榜揭晓：这三家龙国车企排名上升 三星三折叠9月亮相 前辈机皇价格滑铁卢星粉抢疯天！后续会怎么发展 陆家嘴：2025年半年度净利润约8.15亿元，同比下降7.87% 红相股份控股股东杨保田质押1100万股 盾安环境：174万份股票期权行权条件达成，行权价13.21元/份官方通报来了 日本贸易谈判代表：日美贸易协议降低了不确定性 但仍需关注关税影响学习了 【独家】“2024年龙国大快消上市公司之营养品TOP10”公布，汤臣倍健稳居第一！健合集团、东阿阿胶、仙乐健康名列前茅官方通报 快可电子：约3970.2万股限售股8月4日解禁科技水平又一个里程碑 天门：工业增速“六连冠” 目标冲刺“三跨越” 结构性货币政策工具将持续发力 聚焦重点领域和薄弱环节后续来了 关于供应链预测：你/我知道的都太少了 新西兰失业率创五年新高 可能促使央行恢复降息反转来了 盘后暴跌超5%！AMD第二季度调整后净利润同比下降31% MI308对华出口前景不明学习了 阿里巴巴副总裁项煌妹：阿里拟三年投3800亿发展AI与服务业电商 富士康美国造车梦碎，27亿甩卖工厂最新报道 贵阳公交：集合强势资源，构建新能源电池“本地化护盾” 天风·策略 | 灰犀牛与反脆弱 贵阳公交：集合强势资源，构建新能源电池“本地化护盾”这么做真的好么？ 盖茨基金会宣布25亿美元专项资金 加速推进女性健康研发工作 高层再度发声“反内卷”！化工板块如何获益？资金疯狂加码，化工ETF（516020）近10日吸金1.68亿元太强大了 OpenAI据悉以5000亿美元估值磋商股票出售事宜 百福控股拟4800万元出售广州遇见小面餐饮1.71%股权 盖茨基金会宣布25亿美元专项资金 加速推进女性健康研发工作是真的吗？ 晶泰控股早盘高开15% 公司与DoveTree签订管线合作协议后续反转 松景科技将于8月6日上午起复牌 刚刚！深铁第八次向万科提供借款，八次借款明细曝光记者时时跟进 碧生源发布中期业绩 净利润1240.2万元同比增加58.74% 美国7月服务业PMI出炉，逼近荣枯线，关税拖累效应凸显实测是真的 刚刚！深铁第八次向万科提供借款，八次借款明细曝光后续反转来了 婴童概念股开盘走强 倍加洁5连板官方通报 CPO概念短线拉升，炬光科技涨超13%后续来了 董秘说|富祥药业彭云：以合成生物开拓新质生产力 与投资者共享产业发展红利最新进展 玖龙纸业早盘涨超7% 广西北海基地PM56文化纸生产线成功开机官方处理结果 港股煤炭股拉升，千亿资产重组龙国神华涨超4%，创历史新高是真的？ 美国7月服务业PMI出炉，逼近荣枯线，关税拖累效应凸显官方处理结果 陈刚书记会见有方科技董事长 共商人工智能创新合作后续反转 视频|主持人要被取代了？这场大会具身机器人主持人上线 在享受便捷的网购生活时，退货退款成了消费者不得不面临的问题。尤其当商品与预期大相径庭时，我们往往需要向商家发起退款。那么，在国美在线，消费者如何操作退款呢？接下来，就由小编为您详细解答。

退款去向详解

消费者在选择退款时，有两种方式：一是原路返回，即按照支付途径退还款项；二是退至国美在线账户余额。

退款操作流程

一旦消费者成功取消订单或拒收订单，商品退回国美库房并入库后，退款流程随即启动。

退款方式及周期

退款将根据支付方式自动选择虚拟账户或原路返回两种方式。退款周期从商品退回入库完成日期开始计算，国美处理周期为一天，具体到账时间取决于支付方式。

退款进度查询方法

消费者可通过“我的国美-退换货单—退款/取消订单记录”查看退款处理状态。

退款至“虚拟账户”的情形

对于公司转账、邮局汇款、货到付款现金支付的订单，退款时款项将退至个人账户。账户余额可用于购买商品或提现至银行卡。

产生“原路返回退款”的情形

在线支付、手机端支付的订单，退款将退至付款账户。若退款过程中遇到银行卡冻结、注销等问题，需及时联系客服。

地方性商业银行退款周期

不同银行退款周期各异，地方性商业银行的退款周期通常为5-25个工作日，具体到账时间需咨询发卡行。

微信支付退款时效

1、使用微信零钱支付，退款到账周期为审核通过后1-3个工作日；

2、使用微信网银支付，退款到账周期为审核通过后储蓄卡1至7个工作日，信用卡1-15个工作日，具体到账日期可咨询微信客服。

翼支付退款时效

使用翼支付余额支付、翼支付网银支付，退款到账周期为审核通过后储蓄卡1至7个工作日，信用卡1-15个工作日；具体到账日期可咨询翼支付客服电话。

快钱支付退款时效

使用快钱余额支付、快钱网银支付，退款到账周期为审核通过后储蓄卡1至7个工作日，信用卡1-15个工作日；具体到账日期可咨询快钱客服电话。

注意事项：

购物时请务必慎重考虑，尽量减少退货退款次数。